AGB & Nutzungsbedingungen
für den Online-Marktplatz Trust-Market.io
Stand: 6. September 2026
§ 1 Anbieter und Geltungsbereich
- Anbieter: Trust-Market, Holzmühlstr. 8, 67368 Westheim (Pfalz), vertreten durch Sascha Schwind, E-Mail: kontakt@trust-market.io
- Diese AGB gelten für alle Nutzer, privat und gewerblich. Abweichende AGB des Nutzers werden nicht anerkannt.
§ 2 Unsere Rolle — Nur Marktplatz
- Trust-Market ist reiner Vermittler und stellt nur die technische Plattform bereit.
- Kaufverträge, Tausch, Schenkung kommen ausschließlich zwischen den Nutzern zustande. Wir werden nicht Vertragspartner, besitzen keine Ware, übernehmen keine Gewähr.
- Wir prüfen Inserate nicht auf Richtigkeit, Vollständigkeit, Rechtmäßigkeit vor Veröffentlichung. Prüfung erfolgt nur nach Meldung (Art. 16 DSA).
§ 3 Registrierung, Konto, Gewerbliche Händler (KYBC Art. 30 DSA)
- Nutzung nur ab 18 Jahren. Ein Konto pro Person. Angaben müssen wahr sein.
- Gewerbliche Anbieter müssen bei Registrierung „gewerblich" wählen und angeben: Firma, Rechtsform, ladungsfähige Adresse, Kontakt (E-Mail, Telefon), Handelsregister + Nummer, USt-ID, ggf. Erlaubnis. Wir prüfen diese Daten vor Freischaltung und speichern sie. Ohne vollständige Prüfung keine Freischaltung.
- Wir können Konten bei Verstoß, Fake-Daten oder Betrugsverdacht sperren.
§ 4 Inserate — Was erlaubt / verboten ist
Verboten sind insbesondere:
- Illegale Güter: Waffen, Munition, Drogen, Hehlerware, gefälschte Marken (Plagiate), gestohlene Daten
- Tiere nach TierSchG, geschützte Arten
- Diskriminierende, pornografische, extremistische, gewaltverherrlichende Inhalte
- Schneeballsysteme, MLM, Kettenbriefe
- Dienstleistungen mit Erlaubnispflicht (Finanzen, Gesundheit) ohne Nachweis
- Irreführende Werbung mit „Trust-Garantie" oder „geprüft von Trust-Market"
- Sie versichern: Sie sind Eigentümer / Berechtigter, Bildrechte liegen bei Ihnen, abgebildete Personen haben eingewilligt.
- Preise: Gewerbliche Anbieter nennen Bruttopreise inkl. MwSt. und Versand (PAngV).
- Kein doppeltes Einstellen desselben Artikels (Spam).
- Standort nur PLZ + Ort öffentlich, keine exakte Wohnadresse.
§ 5 Preise für Leistungen und Widerruf
- Veröffentlichungsgebühr: Das Einstellen einer Anzeige kostet eine einmalige Gebühr von 0,99 € pro Anzeige. Die Gebühr wird beim Erstellen der Anzeige über unseren Zahlungsdienst Base44 Payments fällig; die Anzeige wird erst nach erfolgreicher Zahlung veröffentlicht.
- Boosts (Zusatzleistungen): „Top-Anzeige" (2,99 €, 7 Tage Hervorhebung mit Badge) und „Push-Highlight" (4,99 €, 3 Tage Platzierung ganz oben in der Suche) können pro Anzeige optional hinzugebucht werden. Alle Preise verstehen sich inkl. USt.
- Auktionen: Die ersten 3 Auktionen nach der Registrierung sind kostenlos. Danach wird die Auktions-Funktion pro Anzeige über das kostenpflichtige Add-on „Auktion freischalten" (1,99 €) hinzugebucht.
- Für Verbraucher gilt bei diesen Leistungen: 14 Tage Widerrufsrecht ab Kauf. Das Widerrufsrecht erlischt bei vollständiger Vertragserfüllung, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir sofort beginnen und Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren (Details § 13). Veröffentlichung, Boosts und Auktions-Freischaltung werden unmittelbar nach Zahlungseingang ausgeführt.
- Käuferschutz (optional): Bei Nutzung der Treuhandzahlung behält Trust-Market eine Plattformgebühr von 5 % des Verkaufsbetrags ein. Ohne Käuferschutz erfolgt die Bezahlung der Ware direkt zwischen den Nutzern auf eigenes Risiko.
§ 6 Meldeverfahren für rechtswidrige Inhalte nach Art. 16 DSA
So melden Sie illegale Inserate:
Button „Inserat melden" unter jedem Inserat nutzen oder E-Mail an legal@trust-market.io
Bitte angeben: URL des Inserats, Grund der Rechtswidrigkeit, Ihre Kontaktdaten (für Rückfragen).
- Wir prüfen Meldungen unverzüglich (i.d.R. 24h werktags) und entfernen/sperren bei Verstoß und informieren Melder und Anbieter mit Begründung (Art. 17 DSA).
- Bei offensichtlich missbräuchlichen Meldungen können wir Melder sperren.
- Bei wiederholten Verstößen eines Nutzers (3×) sperren wir dauerhaft (Art. 23 DSA).
§ 7 Chat-Regeln
- Chat nur zur Abwicklung. Verboten: Beleidigung, Belästigung, Spam, Phishing-Links, Umgehung der Plattform für gewerbliche Massennachrichten.
- Wir lesen Chats nicht proaktiv mit, prüfen aber bei Meldung oder bei automatisierten Betrugs-Signalen (z.B. IBAN-Versand, externe Links) stichprobenartig (berechtigtes Interesse).
- Chats werden 180 Tage gespeichert.
§ 8 Haftung
- Für eigene Inhalte haften wir nach Gesetz.
- Für fremde Inhalte (Inserate, Chats) haften wir nicht vor Kenntnis (§§ 8–10 DDG). Nach Kenntnis handeln wir unverzüglich.
- Keine Haftung für Ausfälle, Datenverlust, Betrug zwischen Nutzern, da kein Vertragspartner.
- Haftung unbeschränkt bei Vorsatz, grober Fahrlässigkeit, Verletzung von Leben/Körper/Gesundheit. Bei leichter Fahrlässigkeit nur bei Kardinalpflichten, begrenzt auf typischen Schaden.
§ 9 Löschung und Sperrung
Wir können Inserate und Konten ohne Vorankündigung löschen/sperren bei Verstoß gegen AGB, Gesetz, Betrugsverdacht oder auf behördliche Anordnung. Nutzer kann Konto jederzeit selbst löschen im Profil.
§ 10 Änderung der AGB
Änderungen werden 14 Tage vorher per E-Mail angekündigt. Widersprechen Sie nicht innerhalb 14 Tage, gelten neue AGB. Bei Widerspruch können Sie kündigen. Wir weisen in E-Mail darauf hin.
§ 11 Schluss, Recht, Gerichtsstand
- Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss UN-Kaufrecht.
- Für Kaufleute, jur. Personen ist Gerichtsstand Landau in der Pfalz.
- Unwirksame Klausel: Rest bleibt wirksam.
- Vertragssprache Deutsch.
§ 12 Kontaktstelle DSA & Beschwerden
DSA-Kontakt für Behörden und Nutzer: legal@trust-market.io, Sprachen Deutsch/Englisch. Für Nutzerbeschwerden gegen Moderationsentscheidungen: E-Mail an legal@trust-market.io mit Betreff „Beschwerde Art. 20 DSA" — wir prüfen innerhalb 14 Tagen.
§ 13 Widerrufsbelehrung für Verbraucher (nur für Zusatzleistungen)
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag über kostenpflichtige Leistungen (z.B. Veröffentlichungsgebühr, Boosts, Auktions-Freischaltung) zu widerrufen. Frist beginnt ab Vertragsschluss.
Zur Wahrung der Frist E-Mail an kontakt@trust-market.io mit eindeutiger Erklärung.
Folgen: Wir erstatten alle Zahlungen binnen 14 Tagen mit selbem Zahlungsmittel.
Erlöschen: Bei sofortiger Ausführung nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung und Bestätigung, dass Sie Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Muster-Widerrufsformular: „Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über folgende Dienstleistung: [Leistung, z.B. Veröffentlichungsgebühr, Top-Anzeige, Auktion freischalten], bestellt am [Datum], Name, Anschrift, Datum, Unterschrift"
Trust-Market.io AGB | 06.09.2026